Las tecnologías de acceso y situación del mercado. Convergencia de las empresas. Convergencia de los servicios. Redefinición del proveedor de servicios. Recursos en línea sobre convergencia.
La obra más completa que le dará una visión global del mundo de las telecomunicaciones. Realiza un descripción completa de la interrelación entre las nuevas tecnologías y los servicios de telecomunicaciones, dando las respuestas necesarias sobre tecnologías y gestión de las telecomunicaciones.