"Este libro combina dos décadas de experiencia en coaching ejecutivo y de equipos en grandes empresas con siete años de rigurosa investigación académica. Ofrece un enfoque innovador y resultados comprobados que transformarán tu práctica profesional. Descubre una metodología de evaluación robusta, basada en indicadores objetivos y aplicada a casos reales de coaching; una obra esencial para profesionales de recursos humanos y coaches que buscan evidenciar el valor de sus intervenciones, ganar credibilidad y diferenciar sus propuestas con resultados tangibles. Incluye los siguientes contenidos: — Limitaciones del ROI: alternativas efectivas al ROI del coaching. — Éxito en coaching: definiciones operativas para incrementar la eficacia. — Factores clave: elementos críticos para maximizar el éxito.